Política de privacitat
Darrera actualització: 15 d’abril del 2026
Qui som
ESSIA és un servei d'intel·ligència artificial per a l'Economia Social i Solidària, operat amb infraestructura allotjada a Barcelona, Espanya, dins de la Unió Europea.
Quines dades recollim
- Compte: email i nom. Necessaris per identificar-te.
- Converses: els missatges que envies a ESSIA.
- Ús: nombre de missatges, model usat, latència.
- Pagament: Stripe gestiona les dades de targeta. Nosaltres mai veiem el número de targeta.
- Tècnics: adreça IP, agent de navegador (per seguretat i antifrau).
Com usem les dades
- Per prestar el servei de xat.
- Per gestionar el teu compte i subscripció.
- Per detectar frau i abusos.
- Per millorar el producte (de forma agregada i anonimitzada).
Les teves converses NO s'usen per entrenar models d'IA, ni propis ni de tercers.
Retenció de dades
Conservem les teves converses mentre el compte estigui actiu. Pots sol·licitar l'esborrat complet en qualsevol moment a través de la configuració del compte o contactant-nos.
Els teus drets (RGPD)
Tens dret d'accés, rectificació, supressió, portabilitat i oposició al tractament. Pots exercir-los escrivint a privacitat@essia.coop.
Contacte
Per a qualsevol dubte sobre privacitat: privacitat@essia.coop